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Tras sus dificultades trabajando en el campo de la medicina, Cherie Kloss lanzó una empresa de tecnología para abordar los problemas de personal en la industria de la enfermería.

Kloss es el fundador y director ejecutivo de SnapNurse, una agencia de dotación de personal de atención médica con tecnología habilitada que se enfoca en la dotación de personal de crisis de respuesta rápida y la dotación de personal a pedido. SnapNurse se fundó en 2017 y su plataforma principal se lanzó en 2018. La empresa tiene la misión de ayudar a resolver la escasez de enfermeras en Estados Unidos.

Cherie Kloss, fundadora de SnapNurse.

SnapEnfermera

McKinsey informa que las enfermeras están abandonando la profesión a un ritmo alarmante debido a la dotación de personal, la carga de trabajo y el costo emocional del trabajo. La plataforma de SnapNurse conecta a los profesionales de la salud con instalaciones que tienen necesidades de personal inmediatas y a largo plazo, proporciona un sistema de pagos y ofrece administración de la fuerza laboral, acreditación y más.

"Quiero darles a las enfermeras la oportunidad de llenar esos vacíos de personal y ganar dinero extra", dijo Kloss a Lifewire en una entrevista en video.

"Nuestro eslogan es empoderar a las enfermeras a través de la tecnología, lo que significa que las empoderamos para ganar más dinero y ayudar a la escasez de enfermeras usando la tecnología para ayudarlas a encontrar esos trabajos".

Hechos rápidos

Nombre: Cherie Kloss

Edad: 53

De: Los Ángeles

Placer aleatorio: antes de mudarse a Atlanta, era una ávida surfista en Los Ángeles.

Cita clave o lema: "Tienes que tener ADN apresurado".

Como nadar con tiburones

Los padres de Kloss emigraron de Corea y cuando llegaron por primera vez a Los Ángeles, su padre trabajaba como lavaplatos. Ella dijo que él siempre la instaba a que obtuviera una educación, por lo que fue a la Escuela de Medicina de Emory y se convirtió en enfermera anestesista. Kloss trabajó en este puesto durante 17 años. Durante diez de esos años, dirigía una empresa de desarrollo de producción de forma paralela.

"Durante esos diez años, trabajé muy esporádicamente como anestesista y tuve que hacer turnos aquí y allá", dijo Kloss. "Fue un proceso muy engorroso obtener la acreditación, volver a acreditar y hacer un seguimiento de todo eso en 11 instalaciones diferentes".

Kloss dijo que su carrera trabajando en los medios fue exitosa hasta que la industria de los reality shows comenzó a desaparecer y transformarse. Durante este tiempo, decidió que quería lanzar una empresa de tecnología enfocada en ayudar a las enfermeras a realizar más turnos en varias instalaciones. Kloss lanzó SnapNurse cuando tenía 49 años y espera ser una inspiración para otras mujeres que están indecisas sobre hacer cambios en su carrera.

"Puedes tener muchas carreras diferentes; no tienes que quedarte atrapado en ninguna", dijo. "Encuentra una empresa que pueda darte un nuevo comienzo, o inicia tu propia startup. No tengas miedo y pienses que nunca es demasiado tarde".

Cherie Kloss, fundadora de SnapNurse.

SnapEnfermera

El negocio de medios de Kloss fue su primera experiencia empresarial. Ella dijo que aprendió sobre negocios durante esta empresa y superó algunas lecciones difíciles, como no pagarse a sí misma.

"Era como nadar con tiburones, pero supongo que por eso no tenía miedo de lanzar una startup tecnológica".

Crecimiento exponencial

Incluso sin experiencia en tecnología, Kloss dijo que se sumergió en aprender sobre la industria después de su carrera en los medios. Comenzó a tomar clases gratuitas en YouTube y a leer libros para aprender todo lo que pudiera sobre el espacio de las empresas emergentes de tecnología.

Kloss ha hecho crecer SnapNurse a 375 empleados internos, y más de 150 000 profesionales médicos han utilizado la plataforma de la empresa desde su lanzamiento. SnapNurse ha crecido exponencialmente en los últimos 18 meses.

"Hemos obtenido tantos contratos hospitalarios debido a la gran demanda, por lo que hemos podido mantenernos firmes y seguir creciendo hoy", dijo.

"Puedes tener muchas carreras diferentes; no tienes que quedarte atrapado en ninguna".

El crecimiento constante de la compañía es la razón por la cual Kloss ganó recientemente uno de los premios Emprendedor del año 2021 de Ernst & Young en el sureste, que dijo que ha sido el momento más gratificante de su carrera. SnapNurse pasó de $ 1 millón en ingresos en 2018 a $ 1 mil millones en ingresos hoy, dijo Kloss.

A pesar de los números, traer dinero no siempre ha sido lo más fácil como fundadora de una mujer perteneciente a una minoría. Cuando Kloss ha hablado con firmas de capital de riesgo, dijo que a menudo termina rechazando acuerdos cuando los capitalistas de riesgo le dicen que tendrá que ser reemplazada para que puedan escribir un cheque.

"He visto ese prejuicio por ahí. Realmente nunca he podido recaudar capital de riesgo, lo cual es sorprendente dado nuestro crecimiento y trayectoria", dijo Kloss.

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¿Quién es el director ejecutivo de SnapNurse?

ATLANTA-(BUSINESS WIRE)-Ernst & Young LLP (EY US) anunció que Cherie Kloss, fundadora y directora ejecutiva de SnapNurse, fue nombrada ganadora del Premio Nacional Entrepreneur Of The Year® 2021, luego de su selección como ganadora del premio del Sureste en julio.

¿Cuánto vale SnapNurse?

Los ingresos de SnapNurse alcanzan los 350 millones de dólares en el primer trimestre; la compañía informa que está en camino de alcanzar los $ 1.5 mil millones para fin de año. La plataforma de personal de atención médica SnapNurse informó hoy que alcanzó más de $ 350 millones en ingresos en el primer trimestre y está en camino de obtener ingresos de más de $ 1.5 mil millones para fin de año.

Video: cherie kloss